SBC Fastighetsförvaltning valde Zisson Interact kontaktcenter
SBC Fastighetsförvaltning är experter inom sitt område och hjälper bostadsrättsföreningar över hela landet att förvalta sin fastighet. Man kan säga att SBC är BRF-styrelsens språngbräda och långa arm för att åstadkomma en så framgångsrik utveckling för föreningens medlemmar som möjligt.
Stefan Lindqvist, kundtjänstchef på SBC arbetar hårt för att ständigt stärka och förbättra kundservicen och dess kanaler. Som så många andra stora organisationer går vi igenom en snabbt digitaliserad förändring. Zissons kontaktcenterlösning hjälper oss att utveckla kundserviceavdelningen genom att förenkla både för oss internt och för våra kunder, säger Lindquist.
Jag värdesätter det personliga och nära samarbetet jag har med Zisson enormt. De är experter inom sitt område av kundkommunikation på alla kontaktsidor och vi på vår. Vår gemensamma önskan att utveckla våra förmågor genom att lyssna på varandra är ett lysande koncept, säger Lindqvist.