Flere kanaler
Administrer alle skriftlige mediedialoger i én samlet innboks og ett enkelt dashbord.
Gir full kontroll, ende til ende.
Dataanalyse
Med data på tvers av alle kanaler kan du bruke forhåndskonfigurerte rapporter som standard, eller bygge egne Dashboard og tilpassede rapporter.
Gir full innsikt for å ta bedre databeslutninger.
Integrasjoner
Med åpne API-er kan du enkelt integrere med ønskede CRM-, ERP- eller andre kontaktsenterløsninger.
Muliggjør dine totale optimaliserte skyløsning for din bedrift.
Social Media
Håndter all dialog i sosiale medier fra Facebook, Instagram og Youtube.
Vær tilgjengelig på tvers av alle sosiale mediekanaler. La kunden bestemme hvordan de kontakter deg, med full oversikt i en samlet innboks.
Skjemaer og FAQ
Bygg skjemaer og dynamiske FAQ ( Frequently Asked Questions - Spørsmål og Svar) for å drive kundedialogen ytterligere, løse problemer med å bygge engasjement gjennom digitale medier.
Driver smart selvbetjening og alt til den samme, konsoliderte innboksen.
E-post og chat
Full live chat-funksjonalitet inkludert bot-integrasjoner og enkel e-posthåndtering.
Mulige kanalalternativer for rask og sikker kundehåndtering.
Noe annet du lurer på om zisson socialboards?