Release 06 – 2022

Bli oppdatert på de siste nyhetene i Zisson Interact!

I Zisson jobber vi kontinuerlig med å forbedre produktet vårt slik at kundene våre kan nyte en bedre plattform. I release 6 finner du disse oppdateringene:

Integrasjoner:

  • Nortel – linjestatusintegrasjon
  • Skjul handlingsknapper for skriftlige medier
  • Oppdatert API-dokumentasjon – swagger-oppdatering 1

Nye funksjoner:

  • Notatefelt for agenter
  • IPX talefraværsinformasjon
  • Overfør ikoner på kontakter
  • Hold kunden på vent hvis den holdes når du starter en konsultasjon
  • Video og skjermdeling

Forbedringer:

  • Ny brukerinnstilling for ringevolum
  • Brukerinnstillingsmal på gruppenivå
  • Lagt til URL POP-variabler for agenter
  • Forbedringer av teamstatus

* endringer i utgivelsen kan forekomme

Oppdateringen vil bli varslet via statussiden