Enkelhet i kundeservice

Enkelhet i kundeservice Tirsdag 7. juni arrangerte vi sammen med våre partnere, ProffCom, Boost.ai og Simplifai, et seminar med temaet «er det enkelt, er det god kundeservice». For hva er det som egentlig skal til for å skape kundetilfredshet i 2022 og årene som kommer? Enkel kundeservice, som også er den sterkeste driveren for kundelojalitet, ble under seminaret konstatert som … Read More

Helt Hjem og Kulant ble kåret til til «Årets Kundesenter» 2022

Helt Hjem og Kulant ble kåret til til «Årets Kundesenter» 2022 Torsdag 28. april 2022 ble årets kundeservicepris delt ut for å hylle alle dyktige bedrifter og medarbeidere i en rekke ulike bransjer og kategorier. Blant kategoriene finner vi blant annet bank, streaming, forsikring, elektronikk, og aller gjevest, «årets kundesenter – best i test». Det var Helt Hjem som stakk … Read More

ProffCom valgte Zisson som leverandør av nytt kontaktsenter

ProffCom valgte Zisson som leverandør av nytt kontaktsenter   (I bilde) Patrik Axelsson (Ansvarlig for partnersalg i Zisson), Karl Andre Hovde (Salgsdirektør i Zisson), Rune Lonkemoen (COO i ProffCom) og John-Arne Martinsen (CEO i ProffCom) ProffCom er en ledende leverandør av outsourcing av kundeservicetjenester til en rekke kunder innen mange ulike bransjer. Dette betyr fullstendig ansvar for kundesenteret til enkelte … Read More