Zisson Interact 03 – 2024

I denne utgivelsen er oppdateringene spesifikt rettet mot endringer som påvirker administratorbrukere. Endringene inkluderer forbedringer innen automasjon, UX, sentralbord og softphonefunksjonalitet.

Zisson Socialboards 02 – 2024

Socialboards update In this release, we have introduced new features and made improvements to the Socialboards platform to streamline workflows and enhance user experience. The New Features include: Simple Address Book We now provide a feature that allows you to organize email contacts. Simply add a list of contacts and access them when working with emails and email-like tickets.  Survey … Read More

Zisson Interact 02 – 2024

Vi introduserer et nytt felt for kontaktinformasjon. Denne funksjonen gjør det mulig å samle inn og vise kontaktinformasjon på ulike grensesnitt, og inkluderer samtalepanelet, samtalehistorikken og køpanelet.

Zisson Socialboards 01 – 2024

With this release you will experience a better and even more efficient product. Our primary focus has been on introducing new features and improvements to elevate the Socialboards platform.

Zisson Interact 07 – 2023

Vi i Zisson jobber kontinuerlig med å forberede våre produkter slik at våre kunder kan få en bedre plattform.

Zisson Interact 06 – 2023

Bli oppdatert på de siste nyhetene i Zisson! Vi i Zisson jobber kontinuerlig med å forberede våre produkter slik at våre kunder kan få en bedre plattform. I denne releasen har de viktigste oppdateringene vært: Integrasjoner: Microsoft 365 integrasjonsoppdatering Nytt API: Send SMS Nytt API: Rapportering Features: Dialer oppdateringer Automator oppdateringer Tvungen to-faktort autentifisering Admin forbedringer Nye rapporter i ZI … Read More

Zisson Interact 05 – 2023

Bli oppdatert på de siste nyhetene i Zisson Interact! Vi i Zisson håper alle har hatt en god sommer. Mellom nå og forrige produktlansering har vi jobbet mot vårt mål om å bygge en enda bedre plattform. I denne produktlanseringen har de viktigste oppdateringene vært: Flere rettigheter i service layout. De uten tilgang vil ha muligheten til å modifisere flere moduler … Read More

Zisson Interact 04 – 2023

Bli oppdatert på de siste nyhetene i Zisson Interact! I Zisson vil alltid målet være å levere det aller beste, og det er derfor vi kontinuerlig jobber mot vår visjon om å skape en enda bedre plattform. I siste produktlansering før sommeren, har hovedområdene vært: Admin: Entertainer rule Funksjonsoppdateringer, nye regler for agent tilgjengelighet Agent: UI forbedringer Systemer og integrasjoner: … Read More

Zisson Interact 03 – 2023

Bli oppdatert på de siste nyhetene i Zisson Interact! Vi i Zisson jobber kontinuelig for å forbedre produktene våre slik at kunder kan få glede av en bedre plattform. I denne produktlanseringen har vi hovedsaklig fokusert på disse områdene: Talaria Co-browsing Oppdatert grensesnitt for å gjøre det enklere å dele en link eller aktivere en video/delt skjerm fra agenten via … Read More