Zisson Interact 2024 – Nr. 5

Zisson Interact 2024 – Nr. 5 19/09/2024 Noe nytt? I denne versjonen har vi flere områder som vi har utviklet nye og forbedrede funksjoner for. Agents Rask gruppesamtale/Trippel varsling Velkomstmelding til agent Administrasjon av opptak Admin Automatiseringer Send SMS med data via Entertainer Chat-inngangspunkt – registreringsfelt Integrasjon med Azure Bot APIs API for eksterne rapporter ExternalStatDB API Andre forbedringer For … Read More

Zisson Socialboards 2024 – Nr. 4

Zisson Socialboards 2024 – Nr. 4 28/08/2024 What’s new? This update introduces TikTok integration, enriching our suite of supported social platforms. Additionally, we’ve enhanced email functionality with the ability to add BCC, other improvements include new sorting options for ticket feeds, wildcard support for automated replies, the ability to address multiple recipients in email tickets, and an updated tool for … Read More

Zisson Interact 2024 – Nr. 3

I denne utgivelsen er oppdateringene spesifikt rettet mot endringer som påvirker administratorbrukere. Endringene inkluderer forbedringer innen automasjon, UX, sentralbord og softphonefunksjonalitet.

Zisson Socialboards 2024 – Nr. 2

Zisson Socialboards 2024 – Nr. 2 12/04/2024 In this release, we have introduced new features and made improvements to the Socialboards platform to streamline workflows and enhance user experience. The New Features include: Simple Address Book We now provide a feature that allows you to organize email contacts. Simply add a list of contacts and access them when working with … Read More

Zisson Interact 2024 – Nr. 2

Vi introduserer et nytt felt for kontaktinformasjon. Denne funksjonen gjør det mulig å samle inn og vise kontaktinformasjon på ulike grensesnitt, og inkluderer samtalepanelet, samtalehistorikken og køpanelet.

Zisson Socialboards 2024 – Nr. 1

With this release you will experience a better and even more efficient product. Our primary focus has been on introducing new features and improvements to elevate the Socialboards platform.