Release 01- 2024, Socialboards

Socialboards updates With this release you will experience a better and even more efficient product. Our primary focus has been on introducing new features and improvements to elevate the Socialboards platform. These updates aim to improve your experience and streamline workflows. New features Reply to Multiple Tickets at Once Efficiently address multiple queries on various channels by sending a single … Read More

Release 01 – 2024

Get updated on the latest news in Zisson Interact! We at Zisson work continuously to improve our product so that our customers can enjoy a better platform. With this first release of 2024, we have focused on making various improvements to take the platform to the next level. In this release, the two main areas of focus have been: Improved Automation​ … Read More

Release 07 – 2023

Bli oppdatert på de siste nyhetene i Zisson! Vi i Zisson jobber kontinuerlig med å forberede våre produkter slik at våre kunder kan få en bedre plattform. I den siste produktoppdateringen for 2023, har de viktigste oppdateringene vært: Flerpartssamale: Nå kan agenten raskt invitere flere kontakter eller innringere til en konferansesamtale og administrere deltakerne i samtalen. Dette gir for eksempel … Read More

Release 06 – 2023

Bli oppdatert på de siste nyhetene i Zisson! Vi i Zisson jobber kontinuerlig med å forberede våre produkter slik at våre kunder kan få en bedre plattform. I denne releasen har de viktigste oppdateringene vært: Integrasjoner: Microsoft 365 integrasjonsoppdatering Nytt API: Send SMS Nytt API: Rapportering Features: Dialer oppdateringer Automator oppdateringer Tvungen to-faktort autentifisering Admin forbedringer Nye rapporter i ZI … Read More

Zisson støtter TV-aksjonen i år også

For niende år på rad stiller Zisson som sponsor i verdens største dugnad. Vi leverer kostnadsfrie kontaktsenterløsninger til årets TV-aksjon, og sørger for at telefontjenester fungerer slik det skal gjennom hele innsamlingsperioden.

Vi har flyttet til Nedre Vollgate 5!

Zisson er inne i en ny og spennende fase, og vi gleder oss til starten av et nytt kapittel. De nye kontorlokalene i Nedre Vollgate 5 er kun et steinkast unna det som har vært vårt hjem de siste fem årene

Release 05 – 2023

Bli oppdatert på de siste nyhetene i Zisson Interact! Vi i Zisson håper alle har hatt en god sommer. Mellom nå og forrige produktlansering har vi jobbet mot vårt mål om å bygge en enda bedre plattform. I denne produktlanseringen har de viktigste oppdateringene vært: Flere rettigheter i service layout. De uten tilgang vil ha muligheten til å modifisere flere moduler … Read More

Zisson støtter Norsk Folkehjelp

Verdens største fotballturnering sparkes i gang i slutten av juli, og Zisson er stolte over å støtte Norsk Folkehjelp i deres innsats for trygghet og trivsel under Norway Cup.

Release 04 – 2023

Bli oppdatert på de siste nyhetene i Zisson Interact! I Zisson vil alltid målet være å levere det aller beste, og det er derfor vi kontinuerlig jobber mot vår visjon om å skape en enda bedre plattform. I siste produktlansering før sommeren, har hovedområdene vært: Admin: Entertainer rule Funksjonsoppdateringer, nye regler for agent tilgjengelighet Agent: UI forbedringer Systemer og integrasjoner: … Read More

Release 03 – 2023

Bli oppdatert på de siste nyhetene i Zisson Interact! Vi i Zisson jobber kontinuelig for å forbedre produktene våre slik at kunder kan få glede av en bedre plattform. I denne produktlanseringen har vi hovedsaklig fokusert på disse områdene: Talaria Co-browsing Oppdatert grensesnitt for å gjøre det enklere å dele en link eller aktivere en video/delt skjerm fra agenten via … Read More