Zisson nyheter:

Les mer om nyheter, innovasjoner og oppdateringer

Zisson Interact kontaktcenter og vekselsystem er kjent for enkle og fleksible kommunikasjonsmuligheter som støtter både innkommende og utgående kundedialog.

Se alle aktuelle saker

Release 06 - 2023

03/11/2023

Bli oppdatert på de siste nyhetene i Zisson! Vi i Zisson jobber kontinuerlig med å forberede våre produkter slik at våre kunder kan få en bedre plattform. I denne releasen har de viktigste oppdateringene vært: Integrasjoner: Micros...
Zisson støtter TV-aksjonen i år også

17/10/2023

For niende år på rad stiller Zisson som sponsor i verdens største dugnad. Vi leverer kostnadsfrie kontaktsenterløsninger til årets TV-aksjon, og sørger for at telefontjenester fungerer slik det skal gjennom hele innsamlingsperioden.
Vi har flyttet til Nedre Vollgate 5!

21/09/2023

Zisson er inne i en ny og spennende fase, og vi gleder oss til starten av et nytt kapittel. De nye kontorlokalene i Nedre Vollgate 5 er kun et steinkast unna det som har vært vårt hjem de siste fem årene
Release 05 - 2023

15/09/2023

Bli oppdatert på de siste nyhetene i Zisson Interact! Vi i Zisson håper alle har hatt en god sommer. Mellom nå og forrige produktlansering har vi jobbet mot vårt mål om å bygge en enda bedre plattform. I denne produktlanseringen har de vik...
Møt vår nye CEO

03/08/2023

Vi ønsker velkommen til vår nye CEO, Michael Ramm Østgaard.
Zisson støtter Norsk Folkehjelp

29/06/2023

Verdens største fotballturnering sparkes i gang i slutten av juli, og Zisson er stolte over å støtte Norsk Folkehjelp i deres innsats for trygghet og trivsel under Norway Cup.
Release 04 - 2023

19/06/2023

Bli oppdatert på de siste nyhetene i Zisson Interact! I Zisson vil alltid målet være å levere det aller beste, og det er derfor vi kontinuerlig jobber mot vår visjon om å skape en enda bedre plattform. I siste produktlansering før sommeren...
Release 03 - 2023

04/05/2023

Bli oppdatert på de siste nyhetene i Zisson Interact! Vi i Zisson jobber kontinuelig for å forbedre produktene våre slik at kunder kan få glede av en bedre plattform. I denne produktlanseringen har vi hovedsaklig fokusert på disse områdene...
Release 02 - 2023

23/03/2023

Bli oppdatert på de siste nyhetene i Zisson Interact! Vi i Zisson jobber kontinuerlig for å forbedre tjenesten slik at våre kunder kan få glede av en bedre plattform. For denne produktlanseringen har vi hovedsakelig fokusert på vår nye pla...
Release 01 - 2023

13/02/2023

I Zisson jobber vi kontinuerlig med å forbedre produktene våre, slik at kundene kan få glede av en bedre plattform. I årets første release har vi fokusert på integrasjoner, nye funksjoner og forbedringer.
Zisson i ny drakt

12/01/2023

For å markere sammenslåingen med Socialboards har vi besluttet å endre den karakteristiske "Zisson blåfargen" med Socialboards' gule.
Release 07 - 2022

10/01/2023

I løpet av det siste året har vi i Zisson laget en ny og moderne plattform for ytterlige forbedre håndteringen av kundehenvendelser. Plattformen er allerede nøye rullet ut til noen kunder med stor suksess. Release notes i løpet av 2022 har ...
Hvordan oppnår vi kundesuksess med vårt Customer Success Team?

18/11/2022

Customer Success teamets hverdag handler om å bistå våre kunder til å oppnå suksess med deres kommunikasjonsløsning og sikre en bedre hverdag for kunden.
Release 06 - 2022

31/10/2022

I Zisson jobber vi kontinuerlig med å forbedre produktet vårt slik at kundene våre kan nyte en bedre plattform.
Zisson støtter årets TV aksjon

19/10/2022

Zisson tar bedriftens samfunnsansvar på alvor! Nå er det 8. året vi sponser NRK TV-aksjonen med en kostnadsfri kontaktsenterløsning. I år går TV-aksjonen til Leger Uten Grenser som er en nøytral og uavhengig medisinsk hjelpeorganisasjon som...
Hvordan bruke chatbots for å forbedre kundeservice?

05/10/2022

Kunder i dag har nye krav til effektiv kommunikasjon og tilgjengelighet, og alle bedrifter vet hvor avgjørende det er å kunne gi kundene en service de kan skryte av, uavhengig av hvilken kanal kunden måtte velge å henvende seg i.
Release 05 - 2022

26/09/2022

Bli oppdatert på de siste nyhetene i Zisson Interact! I Zisson jobber vi kontinuerlig med å forbedre produktet vårt slik at kundene våre kan nyte en bedre plattform. I release 5 finner du disse oppdateringene: Funksjoner og forbedringer...
Møt vår nye CEO, Ranajay Roy!

12/09/2022

Mandag 5. desember ble Ranajay Roy ansatt som interim CEO i Zisson. Han kommer fra stillingen som 3-årig CFO i Zisson. Ranajay vil i en periode fremover inneha rollen som CEO i tillegg til rollen som CFO.
Hva bør du tenke på før du implementerer AI i virksomheten?

08/09/2022

Kunstig intelligens, artifical intelligence, AI – kjært barn har mange navn. Vi har laget en liste på 6 steg du bør tenke på før du implementerer AI i virksomheten din.
Enkelhet i kundeservice

08/06/2022

Enkelhet i kundeservice Tirsdag 7. juni arrangerte vi sammen med våre partnere, ProffCom, Boost.ai og Simplifai, et seminar med temaet «er det enkelt, er det god kundeservice». For hva er det som egentlig skal til for å skape kundetilfre...
Helt Hjem og Kulant ble kåret til til «Årets Kundesenter» 2022

02/05/2022

Helt Hjem og Kulant ble kåret til til «Årets Kundesenter» 2022 Torsdag 28. april 2022 ble årets kundeservicepris delt ut for å hylle alle dyktige bedrifter og medarbeidere i en rekke ulike bransjer og kategorier. Blant kategoriene finner...
ProffCom valgte Zisson som leverandør av nytt kontaktsenter

03/03/2022

ProffCom valgte Zisson som leverandør av nytt kontaktsenter (I bilde) Patrik Axelsson (Ansvarlig for partnersalg i Zisson), Karl Andre Hovde (Salgsdirektør i Zisson), Rune Lonkemoen (COO i ProffCom) og John-Arne Martinsen (CEO i ...